מדיניות זו מתארת כיצד עו״ד עקיבא יושע (להלן: "אנו") אוסף, משתמש, משתף, מאחסן ומגן על מידע אישי של מבקרי האתר, לקוחות ופונים (להלן: "אתם", "המשתמשים"). הפרטיות שלכם חשובה לנו, ואנו מחויבים לפעול בהתאם לדין החל, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.

הסכמה לעוגיות: בביקור הראשון באתר יוצג לכם באנר בחירה. הסכמתכם לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו מאפשרת לנו להפעיל עוגיות שאינן הכרחיות בכל ביקור. תוכלו לשנות את העדפותיכם בכל עת דרך הקישור הקבוע בתחתית האתר.

1) הגדרות קצרות

• "מידע אישי" – כל מידע על אדם מזוהה או שניתן לזהותו (למשל: שם, אימייל, טלפון, כתובת IP).
• "עיבוד" – כל פעולה במידע: איסוף, תיעוד, ארגון, שמירה, שימוש, העברה, מחיקה ועוד.
• "בעל השליטה" – עו״ד עקיבא יושע, הקובע את מטרות העיבוד ואמצעיו.
• "מעבד" – ספק שירות חיצוני המעבד מידע מטעמנו ולפי הוראותינו (לרבות ספקי ענן, CRM, דיוור וניתוח נתונים).

2) בסיס חוקי והסכמה לפי החוק הישראלי

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות:

• הסכמה מדעת – נסביר מה נאסף, למה, וכיצד נעשה בו שימוש.
• הסכמה חופשית – אינכם חייבים להסכים, וניתן לבטל הסכמה בכל עת.
• הסכמה מפורשת ונפרדת – נבקש הסכמה נפרדת למטרות ייחודיות, כגון דיוור שיווקי ועוגיות אנליטיקה ושיווק.
• בסיסים נוספים – לעיתים נסתמך גם על אינטרס לגיטימי (למשל שיפור האתר, אבטחה ומענה לפניות) או על חובה משפטית (למשל תיעוד חשבונאי וציות לרגולציה).

3) איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את הקטגוריות הבאות, בהתאם לשימוש שלכם באתר ובשירותים:

3.1 פרטי זיהוי ותקשורת

• טופס יצירת קשר: שם מלא, טלפון, תחום הפנייה ותקציר המקרה.
• פרטים הנוגעים לשירות המשפטי שביקשתם: למשל פרטי הנכס, העסקה או הפרויקט שבו מדובר.
• הרשמה לניוזלטר: אימייל, ובאופן רשות שם פרטי וטלפון (בהסכמה בלבד).

3.2 מידע טכני ושימוש באתר

כתובת IP, מזהי עוגיות ופיקסלים, סוג וגרסת דפדפן ומערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך ביקור, מקורות הגעה ונתיבי ניווט, ומועדי השימוש.

3.3 תקשורת איתנו

התכתבויות בדוא״ל, בטלפון ובהודעות (כולל מטא־נתונים).

אם אתם מוסרים לנו מידע אישי של אדם אחר, ודאו שקיבלתם ממנו הסכמה לשיתוף ולעיבוד המידע לפי מדיניות זו.

4) מטרות השימוש במידע

נשתמש במידע למטרות הבאות, וכל מטרה תיעשה רק לפי הבסיס החוקי הרלוונטי:

• מתן שירותים משפטיים בתחום המקרקעין וההתחדשות העירונית, בחינת פנייתכם ותיאום פגישות ייעוץ.
• מענה לפניות ומתן שירות.
• ניהול ההתקשרות עמכם, לרבות הסכמי שכר טרחה, חשבוניות וגבייה.
• ניהול ותפעול האתר, התאמה אישית ושיפור חוויית המשתמש.
• משלוח הניוזלטר, עדכונים ודיוור שיווקי (בהסכמה בלבד).
• אנליטיקה ומדידה, לרבות Google Analytics וכלים דומים, לצורך שיפור ביצועים ותכנים.
• אבטחה, מניעת הונאה ושמירה על שלמות המערכות.
• ציות לחוק, טיפול בפניות רשויות וניהול הליכים משפטיים.

5) עוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב (כגון Google Analytics ו-Meta Pixel) לצורכי תפעול, מדידה, פרסום ושיווק מחדש (Remarketing).

• יוצג באנר לניהול עוגיות עם האפשרויות: מאשר / דוחה / ניהול העדפות.
• עד לבחירתכם – עוגיות שאינן הכרחיות לא יופעלו.
• קישור קבוע לניהול העדפות עוגיות מוצג בתחתית האתר.
• ניתן להסיר או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת.

סוגי העוגיות באתר:

• הכרחיות (פעילות תמיד): תפעול בסיסי של האתר, אבטחה וניהול סשן.
• ביצועים ואנליטיקה (בהסכמה): מדידת שימוש ושיפור חוויית המשתמש.
• שיווקיות (בהסכמה): התאמת פרסום, שיווק מחדש ומדידת קמפיינים.

6) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע במידה הנדרשת והמינימלית עם:

• ספקי שירות (מעבדים) – ענן, CRM, דיוור, אנליטיקה ותפעול – בכפוף להסכמי עיבוד נתונים וסודיות.
• צדדים לעסקה או להליך – כגון הצד השני לעסקה ובאי כוחו, שמאים, יזמים, בנקים ורשויות רישום – ככל שהדבר נדרש לטיפול בעניין שביקשתם.
• פלטפורמות פרסום חיצוניות (Google, Meta וכדומה) – בכפוף להסכמתכם לעוגיות שיווקיות.
• רשויות מוסמכות וגורמים משפטיים – כאשר החוק מחייב זאת, או לצורך ביסוס, מימוש או הגנה על זכויותינו.
• רוכש של העסק – במקרה של העברת הפעילות, בכפוף להתחייבויות סודיות הולמות.

איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך שיווק ישיר שלהם ללא הסכמתכם.

7) העברות מידע מחוץ לישראל

ייתכן שהמידע יעובד או יאוחסן בשרתי ספקים מחוץ לישראל. העברות כאלה יתבצעו בהתאם לדין החל, לרבות למדינות בעלות רמת הגנה נאותה או מכוח מנגנוני הגנה מקובלים. לפי הדין הישראלי, העברה למדינה שאין בה רמת הגנה מספקת מחייבת הסכמה או עמידה בתנאים מיוחדים, ואנו נפעל בהתאם.

8) שמירת מידע

נשמור מידע רק לתקופות הנדרשות למימוש המטרות שלעיל, ולא מעבר לכך:

• פניות וטפסי יצירת קשר: עד 24 חודשים או עד לבקשת מחיקה, המוקדם מביניהם.
• ניוזלטר ודיוור: עד להסרה מרשימת התפוצה.
• לוגים טכניים: בהתאם לצורכי אבטחה ותפעול.
• מסמכים הנדרשים לפי דין (כגון הסכמי שכר טרחה וחשבוניות): בהתאם לחובה המשפטית או החשבונאית.

ככלל, כאשר המידע אינו נדרש עוד – הוא יימחק או ינותק מזהות ככל האפשר.

9) אבטחת מידע ואירועי אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים, כגון בקרות גישה, אימות דו־שלבי במערכות רגישות, חומת אש, הצפנת SSL, אנטי־וירוס, עדכוני אבטחה, גיבויים ושחזור. אין אבטחה מוחלטת, אך אנו פועלים לצמצום סיכונים. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור העלול לפגוע בזכויותיכם, נפעל לפי הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ועדכון נושאי המידע הרלוונטיים.

10) הזכויות שלכם

בהתאם לדין, עומדות לכם בין היתר הזכויות הבאות:

• זכות לדעת – לקבל מידע על האיסוף, מטרותיו והצדדים השלישיים המקבלים אותו.
• זכות עיון – לקבל עותק מהמידע השמור עליכם (בכפוף לאימות זהות).
• זכות לתיקון – של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• זכות למחיקה – בכפוף לחריגים שבדין.
• זכות להתנגדות – לעיבוד למטרות שיווק או למטרות אחרות.
• זכות להגבלת עיבוד – במצבים מסוימים.
• זכות לניידות מידע – לקבלת המידע בפורמט מובנה וקריא־מכונה.
• הסכמה נפרדת – לכל מטרה שאינה הכרחית.

מימוש זכויות: שלחו בקשה לכתובת Akiva.law@outlook.co.il. נענה תוך 30 יום ונפעל כדין. ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותכם.

11) דיוור ישיר והסרה

נשלח את הניוזלטר, עדכונים ודיוור שיווקי רק בהסכמתכם מראש. בכל הודעה יופיע קישור או הנחיה להסרה מיידית. ניתן לבקש הסרה גם במייל: Akiva.law@outlook.co.il.

12) אתרי צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם ואיננו אחראים להם. מומלץ לעיין במדיניות של כל אתר כזה.

13) קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם יתברר לנו שהתקבל מידע בניגוד לכך, נפעל למחיקתו בהקדם.

14) אחריות המשתמש

המידע שאתם מוסרים לנו צריך להיות נכון, עדכני ושייך לכם. איננו אחראים למידע שנמסר שלא כדין או תוך פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים.

15) פניות בנושא פרטיות

פניות בנושא פרטיות יטופלו ישירות על ידי עו״ד עקיבא יושע, בפרטי הקשר המופיעים בראש מדיניות זו.

16) עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. במקרה של שינוי מהותי נציג הודעה מתאימה באתר.

17) פרטי קשר

עו״ד עקיבא יושע

דוא״ל: Akiva.law@outlook.co.il | טלפון: 054-9784128 | כתובת: מנחם בגין 150, תל אביב

זמן תגובה לפניות נושאי מידע: עד 30 יום.